Informatie voor consumenten
INFORMATIE
Shoppenindestad.nl – Winkelenindestad.nl – Winkelsindestad.nl
Via deze unieke namen komt u op de website van de stad, alwaar alle winkels hun producten, diensten en informatie kunnen adverteren.
Alle producten worden door deze winkeliers zelf op de website geplaatst en kunnen direct bij de winkelier worden besteld.
Zijn de producten nog op voorraad?
Het grote probleem is dat veel winkels aktie-producten leveren, vanuit een beperkte voorraad, of maar verkrijgbaar in een aantal specifieke maten.
Daarom hebben wij de bestelprocedure aangepast, waarbij :
1 de klant stuurt via de winkelwagenfunctie een bestelformulier naar de winkel.
2 de winkelier controleert de bestelling en reserveert de producten voor verzending.
3 de winkelier stuurt de klant daarna een email terug ter bevestiging van de opdracht en voegt direct een betaallink toe, waarmee de klant deze bestelling vooraf kan betalen via IDEAL internetbankieren.
4 de klant betaalt de bestelling per IDEAL
5 de winkelier ontvangt de betaling en verzendt de opdracht asap naar de klant per bodedienst.
Mocht het product niet op voorraad meer zijn, dan zal de winkelier de klant telefonisch benaderen voor meer info.
VERZENDKOSTEN
VANAF €75.- GRATIS VERZENDEN
Gratis afhalen – Standaard kunnen alle producten worden afgehaald bij de winkelier in de stad.
Gratis bezorgen – Alle bestellingen met een faktuurbedrag vanaf € 75.- worden gratis bezorgd met PostNL binnen Nederland, excl de eilanden.
Alle zendingen zijn voorzien van Track&Trace via postnl te zien.
Bezorgkosten – Bij bestellingen tot € 75.- wordt € 7,95 in rekening gebracht bij verzenden via PostNL.
Dure producten versturen – Bij bestelling van duurdere producten, zal de winkelier in overleg met de klant kiezen voor een passende verzending, inclusief verzekering etc.
MATEN
KLEDINGMATEN – SCHOENMATEN
Op de productpagina dient de klant de maat van de kleding of schoenen te selecteren in het keuzemenu.
De winkelier kan direct in zijn voorraad nazien of deze ook leverbaar zijn.
Op de Afrekenpagina is het mogelijk om extra informatie te vermelden bij het vakje:
Notities bij de bestelling:
RUILEN
RUILEN KAN ALLEEN IN DE WINKEL ZELF GEDAAN WORDEN.
Anders dan bij online webshops, heeft elke klant de gelegenheid om de producten zelf te komen zien, voelen, testen bij de winkelier.
Winkeliers bieden klanten derhalve dezelfde verkoopcondities als wanneer de klant de producten in de winkel komt kopen.
Producten kunnen dus wel online na overleg worden besteld, maar ruilen en retourneren kan alleen gedaan worden in de winkel.
Pakketjes die toch worden retour gezonden aan de winkelier, worden niet eerder in behandeling genomen, nadat de klant zich heeft gemeld in de winkel.
* Uitzonderingen zijn de bestellingen die direct in de webshop van de winkelier worden gedaan. Hiervoor gelden de standaard Webshop condities.
HERROEPING
RECHT OP HERROEPING
Anders dan bij online webshops, heeft elke klant de gelegenheid om de producten zelf te komen zien, voelen, testen bij de winkelier.
Winkeliers bieden klanten derhalve dezelfde verkoopcondities als wanneer de klant de producten in de winkel komt kopen.
Producten kunnen dus wel online na overleg worden besteld, maar de verkoopovereenkomst kan niet ongedaan worden gemaakt dmv recht op herroeping!
Winkeliers bieden klanten vaak wel de mogelijkheid om het product te ruilen of men ontvangt een tegoedbon, die kan worden gebruikt om een ander product te kunnen kopen.
Wilt u, indien het product niet voldoet, toch uw geld terug, dan dient u dit vooraf duidelijk met de winkelier te bespreken.
* Uitzonderingen zijn de bestellingen die direct in de webshop van de winkelier worden gedaan. Hiervoor gelden de standaard Webshop condities.
